海南省市場監督管理局打造放心消費創建“海南模式” 經營主體可在線申報“放心消費承諾單位”

基本條件：

經營主體（含2022年以來已評定的“放心消費單位”）可通過登錄國家企業信用信息公示系統（海南）放心消費創建欄目（網址：http://218.77.183.36:1888/index.jspx，已于11月1日正式上線），或掃描下方二維碼。填寫《“放心消費單位”承諾備案表》，自主承諾申報，經所在地放心消費創建辦公室備案后，即成為“放心消費承諾單位”。

各市縣放心消費創建辦公室（或市場監管部門）對參與創建的“放心消費承諾單位”實行“星級評價”制管理，信用等級由低至高分為三星級、四星級、五星級。達到“三星級”及以上的可獲得“放心消費單位”稱號，并賦予信用“一戶一碼”，其被投訴舉報、行政處罰、經營異常、嚴重違法失信等信息將歸集到企業二維碼實時動態管理。并將通過自動歸集國家企業信用信息平臺、全國12315投訴舉報平臺等數據，對違法失信的“放心消費承諾單位”，將予以摘星降級、“紅黃牌”警示。消費者通過掃碼即可了解商家信息，擇優選擇。

　　市場監管部門將以“放心消費單位”星級評價為基礎，在“雙隨機、一公開”抽查中，降低對高星級放心消費單位的隨機抽查頻次，做到“無事不擾、有事必應”?！胺判南M承諾單位”“放心消費星級單位”，可結合實際情況使用海南省放心消費創建辦公室將統一設計“放心消費在海南”相關標識，及使用標識制作相關創意產品。

　　經營主體參與放心消費創建活動，積極申報“放心消費承諾單位”，主動履行消費維權主體責任，充分體現誠信守法經營的態度，有助于增強消費者對企業的信任感，提升企業知名度。同時，有利于建立更加完備的信任機制和監管體系，實現消費糾紛源頭化解、快速化解，減少消費欺詐、虛假宣傳等侵害消費者合法權益行為的發生，為消費者提供更加誠信可靠的商品和服務，提升消費者的獲得感。

　　市場監管部門號召廣大經營者、消費者積極參與“放心消費在海南”創建活動，打造誠實守信的良好社會氛圍和安全有序的市場秩序，讓消費者敢消費、愿消費、能消費，為企業發展注入放心消費“新動能”。